Términos y condiciones

Versión 1 · Vigentes desde el [11/11/2026]

1. Qué es TEO

TEO es una aplicación para gestionar los espacios comunes de un edificio: reservas de amenities, uso del laundry, comunicados de la administración, mensajes y, si el edificio lo tiene habilitado, el aviso de pago de expensas. La presta [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO] ("TEO").

TEO funciona dentro de cada edificio a pedido de su administración. La relación comercial entre TEO y cada administración (plan, precio y módulos) se rige por un acuerdo aparte.

2. Aceptación

Al crear tu cuenta y tocar "Acepto", aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses TEO. Para usar TEO tenés que ser mayor de 18 años.

3. Tu cuenta

• Entrás con tu email: TEO te manda un link o un código de 6 dígitos. No hay contraseña.
• La cuenta es personal. No la compartas ni uses la de otra persona.
• El acceso a un edificio lo da su administración: te carga en el padrón o aprueba tu pedido con el código del edificio. La administración puede suspender o dar de baja tu acceso.
• Sos responsable de lo que se haga desde tu email. Si alguien entró sin tu permiso, escribinos.

4. Qué podés hacer

Lo que ves y podés hacer depende de tu rol y de lo que configuró la administración:

• Quien vive en el depto reserva amenities, usa el laundry y la lista de espera, y lee los comunicados.
• El propietario que no vive en el depto tiene cuenta, pero no reserva, no cancela reservas ni usa la lista de espera. Sí puede informar el pago de expensas.
• La administración configura el edificio, aprueba vecinos, publica comunicados y verifica pagos.

Las reglas de cada espacio (horarios, cantidad de reservas, tiempos del laundry, plazos para cancelar) las define la administración. TEO las aplica, pero no las decide.

5. Expensas

TEO no cobra, no liquida ni procesa pagos de expensas. El módulo solo registra que una persona del depto informó un pago y que la administración lo verificó. El pago se hace por los medios que indique la administración. Quien informa un pago declara que los datos y el comprobante son verdaderos. La verificación es responsabilidad de la administración.

6. Uso correcto

No podés:

• hacerte pasar por otra persona ni informar datos falsos;
• intentar ver o modificar datos de otros deptos, edificios o administraciones;
• subir archivos o mensajes ilegales, ofensivos o con datos de terceros sin su permiso;
• usar TEO de forma automática o masiva, o intentar afectar su funcionamiento.

Si no se cumplen estas reglas, TEO o la administración pueden suspender el acceso.

7. Lo que cargás

Los mensajes, comprobantes y datos que cargues son tuyos y sos responsable de ellos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos a quien corresponda dentro de tu edificio, solo para prestar el servicio.

8. Disponibilidad

Trabajamos para que TEO funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o fallas. Podemos cambiar o mejorar funciones. Si un cambio afecta lo que podés hacer, te avisamos en la app.

9. Responsabilidad

TEO es una herramienta de gestión. No es responsable por el estado de los espacios comunes, por lo que pase en ellos ni por las decisiones de la administración. En la medida que la ley lo permita, TEO no responde por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar la app.

10. Baja de tu cuenta

Podés pedir la baja de tu cuenta escribiendo a info@teotecnologia.com.ar. Cómo la tratamos está en la Política de privacidad.

11. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos una versión nueva con su fecha y te pedimos que la aceptes la próxima vez que entres.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto son competentes los [tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires], sin perjuicio de los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

13. Contacto

info@teotecnologia.com.ar